特定商取引法に基づく表記

本ページは、MenuGauge(以下「当社」)が提供する Google スプレッドシート原生の価格最適化アドオン「MenuGauge AI」の販売事業者情報、取引条件等を表示するものです。

最終更新日:2025-11-21

販売事業者

  • 販売事業者名:Shunsuke Kaneko(屋号:MenuGauge)
  • 運営責任者:Shunsuke Kaneko
  • 所在地:東京都(住所の詳細は、請求があった場合には速やかに開示いたします)
  • 電話番号:090-1012-4106 受付時間:10:00〜18:00(日本時間、土日祝日を除く)
  • メールアドレス:support@menugauge.com(原則24〜48時間以内に回答)
  • ウェブサイト:menugauge.com

電話・メールでのお問い合わせについて

上記の電話番号は、日本語によるお問い合わせ窓口として利用可能です。 ただし、サポートは原則として お問い合わせフォーム または support@menugauge.com からのご連絡をお願いしております。緊急の場合を除き、電話での技術サポートは行っておりません。

販売価格

販売価格は当社ウェブサイトの料金ページに表示します。 各プランの価格については、税込または税抜であるかを明示したうえで表示しており、表示に従った金額が請求されます。 最新の価格は 料金プラン をご確認ください。

商品代金以外の必要料金(追加手数料)

  • 消費税(内税または外税表記に従う)
  • インターネット接続に伴う通信料、端末・回線等の費用(お客様負担)
  • 為替差・決済手数料・銀行振込手数料等が発生する場合(お客様負担)

支払方法・決済手段

  • 支払方法:Stripe を通じたクレジットカード決済、その他当社が指定する決済手段

決済の時期

  • 初回利用時:お申込み時に決済が行われます。
  • 継続課金:月額プランの場合、初回決済日を基準として毎月同日(または近接日)に自動課金されます。

サービス提供時期(配達時間に相当)

決済完了後、直ちにサービスをご利用開始いただけます(Google アカウントへのライセンス認証完了後)。

返品・解約・返金に関するポリシー

通常の解約・キャンセルについて

  • 本サービスはデジタルの役務提供であるため、提供開始後の返品はできません。
  • 月額プランの解約はいつでも可能です。解約を行った場合、次回更新日以降の課金が停止されます。
  • 解約月の利用料金については日割精算や返金は行っておりません。

不良・重大な不具合等が発生した場合

  • サービスに重大な技術的不具合が発生した場合は、状況を確認のうえ、返金または利用期間の延長など適切な対応を検討します。
  • まずは お問い合わせフォーム または support@menugauge.com からご連絡ください。

動作環境(利用に必要な要件)

  • Google アカウント(Google スプレッドシートが利用可能であること)
  • インターネット接続環境
  • 主要ブラウザ(Chrome / Edge / Safari 等)の最新安定版

販売数量等の制限

プランごとに利用上限(店舗数・レシピ数等)が設定される場合があります。詳細は料金ページに記載の各プラン条件に従います。

申込みの有効期限(申し込み期間)

特に定めのない限り申込みの有効期限はありませんが、キャンペーン等の期間限定条件については、表示された期間内に限り有効です。

定期課金・自動更新に関する特約

  • 本サービスは月額の定期課金サービスです。お客様が解約手続きを行わない限り、自動的に更新されます。
  • 解約手続きは次回更新日前までに完了してください。更新日を過ぎた後の当該期間分の料金は返金できません。

資格・免許等

本サービスの提供にあたり、特別な許認可等は不要です(デジタル役務の提供)。

個人情報の取り扱い

個人情報の取扱いは当社の プライバシーポリシー に従います。

表記の更新

法令やサービス内容の変更に応じて本表記を更新する場合があります。重要な変更がある場合は、当サイト上で告知します。